為便利群眾辦理醫(yī)保繳費(fèi)，近日，尼木縣續(xù)邁鄉(xiāng)山崗村“兩委”及駐山崗村工作隊(duì)組織開展了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)集中繳費(fèi)服務(wù)活動(dòng)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員耐心細(xì)致地為前來咨詢和辦理業(yè)務(wù)的村民提供服務(wù)。針對(duì)老年群眾不熟悉智能手機(jī)操作、線上繳費(fèi)存在困難的情況，工作人員提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo)，協(xié)助他們通過手機(jī)APP完成繳費(fèi)。同時(shí)，對(duì)于有需要的村民，工作人員還主動(dòng)提供繳費(fèi)信息核對(duì)、協(xié)助票據(jù)打印與留存等延伸服務(wù)，確保每一筆繳費(fèi)準(zhǔn)確無誤、有據(jù)可查。

　　此次集中服務(wù)，變被動(dòng)受理為主動(dòng)上門，將便民服務(wù)直接送到群眾身邊，有效解決了群眾“不會(huì)辦、不方便辦”的問題，避免了村民“多頭跑、來回跑”，極大地方便了群眾，贏得了群眾的一致好評(píng)。