近日，拉薩市城關(guān)區(qū)嘎瑪貢桑街道康桑社區(qū)聯(lián)動(dòng)街道綜治中心、轄區(qū)警務(wù)站，成功化解一起工資拖欠糾紛，為30余名務(wù)工人員足額追回工資共計(jì)23萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)了群眾的“錢(qián)袋子”，讓務(wù)工人員感受到基層治理的溫度與力度。

　　此前，一群務(wù)工人員面帶愁容來(lái)到康桑社區(qū)求助，稱(chēng)其受雇于轄區(qū)某施工項(xiàng)目期間，工資被長(zhǎng)期拖欠，多次向相關(guān)方討要均無(wú)果，生活陷入困境。群眾利益無(wú)小事，社區(qū)工作人員第一時(shí)間響應(yīng)，迅速啟動(dòng)矛盾糾紛調(diào)解預(yù)案。一方面耐心安撫務(wù)工人員激動(dòng)情緒，細(xì)致登記務(wù)工時(shí)長(zhǎng)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、欠薪金額等關(guān)鍵信息，建立專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬；另一方面即刻聯(lián)合轄區(qū)警務(wù)站，及時(shí)約談涉事房東，向其詳細(xì)宣講《保障農(nóng)民工工資支付條例》等相關(guān)法律法規(guī)，清晰闡明拖欠工資的法律責(zé)任與嚴(yán)重后果，引導(dǎo)其正視自身義務(wù)、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

　　調(diào)解過(guò)程中，社區(qū)始終秉持公平公正原則，充分兼顧務(wù)工人員的薪資訴求與涉事房東的實(shí)際情況，組織雙方開(kāi)展多輪面對(duì)面協(xié)商。工作人員擺事實(shí)、講法律、明情理，耐心疏導(dǎo)雙方情緒，積極尋找利益平衡點(diǎn)，逐步化解分歧。經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，涉事房東最終同意一次性足額支付全部拖欠工資，這場(chǎng)持續(xù)許久的欠薪糾紛得以圓滿(mǎn)化解。當(dāng)務(wù)工人員們領(lǐng)到久違的工資時(shí)，臉上洋溢著欣慰的笑容，紛紛向社區(qū)工作人員和相關(guān)部門(mén)表達(dá)感謝。

　　下一步，康桑社區(qū)將以此次糾紛化解為契機(jī)，持續(xù)強(qiáng)化轄區(qū)矛盾糾紛排查化解力度，建立健全常態(tài)化排查機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。同時(shí)，將進(jìn)一步加大普法宣傳力度，通過(guò)社區(qū)公告欄、居民微信群、現(xiàn)場(chǎng)宣講等多種形式，普及勞動(dòng)權(quán)益保障、合同簽訂等相關(guān)法律知識(shí)，不斷提升群眾的法律意識(shí)和維權(quán)能力，切實(shí)筑牢社區(qū)和諧穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)防線，讓基層服務(wù)真正走進(jìn)群眾心坎里。